许昌市公共资源交易中心紧紧围绕“为企业减负 促交易提速”的目标，多点发力，多措并举，持续优化营商环境，进一步提升服务效率与服务水平，用真抓实干践行全力以赴“拼经济”。

一、“公平竞争”提升企业满意度

从政策法规的全面性、采购流程的规范性、文字表述的精准性对待每一个采购项目，做好采购人的参谋助手。项目进场前问需走访答疑送“政策”，把涉及项目采购的法律法规、营商环境相关要求提前告知单位；项目进场后提醒单位回头看“需求”，切实减少采购文件的倾向性和排他性；制作文件时协助单位科学编“评分”，确定合理的评审因素与分值，以公平竞争为根本提升企业满意度。

二、“惠企到位”提升企业满意度

严格落实《河南省财政厅关于优化政府采购营商环境有关问题的通知》《许昌市政府采购领域营商环境提升专项行动方案》《许昌市财政局关于全面清理政府采购领域妨碍统一市场与公平竞争规定和做法的通知》等规定，会同采购人积极履行采购政策。在政府采购活动中，公平对待各类企业保障了市场主体自由参与政府采购活动；取消投标保证金和履约保证金、取消纸质材料、推行供应商资格审查信用承诺制等降低了供应商参与政府采购活动交易成本；提醒、配合采购单位通过预留采购份额、价格评审优惠等措施，切实发挥了政府采购促进中小微企业发展的政策功能。

三、“主动服务”提升企业满意度

坚持问题导向和目标导向，积极开展涉企服务工作。成立营商环境涉企回访小组，开展企业走访调研、电话访问，以供应商所急、所需、所惑、所盼和发展需求为落脚点，积极开展问需问计，加强各项政府采购优惠政策宣传、解读、交流，了解企业在参与政府采购活动中的困难和需求，征求和收集企业意见建议，畅通诉求渠道。通过“主动送服务”，构建了更加亲清的政商关系，也助力企业提振了信心，提高了企业的满意度和认同度。